T05 - IL RESPONSABILE DEI TRASPORTI

Come deve operare l`ufficio trasporti per soddisfare le esigenze di efficienza senza penalizzare il Customer Service

L’importanza del trasporto è sempre maggiore in ogni tipo di azienda e l’incidenza che ha sui costi, sul livello di servizio al Cliente e sul valore aggiunto relativo al prodotto "globale" dell’azienda è riconosciuta dal Management.

Per ottenere valide prestazioni è indispensabile che il responsabile dell’ufficio trasporti e i suoi collaboratori siano sempre aggiornati sulle nuove tecniche e tecnologie che influenzano il modo di operare.

Il Responsabile dell’ufficio trasporti deve essere motivato a raggiungere sempre nuovi traguardi verso l’eccellenza del proprio comparto per incidere significativamente sia sui costi che sulla Customer Satisfaction.

Obiettivo del corso è quello di aggiornare il personale addetto all’ufficio trasporti su tutte le tecniche e le tecnologie indispensabili per poter adempiere al compito con la massima soddisfazione possibile.

 

 

Programma

A chi è indirizzato

• Responsabile Ufficio Traffico
• Responsabile Trasporti
• Addetti alle Spedizioni

Date corso

27-28 febbraio 2019 iscriviti on line sconto 10% € 1.170,00 + IVA

24-25 settembre 2019 iscriviti on line sconto 10% € 1.170,00 + IVA

Obiettivi del corso

• fornire una panoramica sul mondo del trasporto ed una metodologia per ottenere il Servizio richiesto al costo più conveniente
• aggiornare su tutte le tecniche e tecnologie indispensabili per chi opera in questo settore

Info corso

• Costo: € 1.300,00 + IVA
• Durata: 2 GG
• Orari: 9.00 - 17.30
• Luogo: Via Giovanni Durando 38 - 20158 Milano