T05 - IL RESPONSABILE DEI TRASPORTI
Come deve operare l`ufficio trasporti per soddisfare le esigenze di efficienza senza penalizzare il Customer Service
L’importanza del trasporto è sempre maggiore in ogni tipo di azienda e l’incidenza che ha sui costi, sul livello di servizio al Cliente e sul valore aggiunto relativo al prodotto "globale" dell’azienda è riconosciuta dal Management.
Per ottenere valide prestazioni è indispensabile che il responsabile dell’ufficio trasporti e i suoi collaboratori siano sempre aggiornati sulle nuove tecniche e tecnologie che influenzano il modo di operare.
Il Responsabile dell’ufficio trasporti deve essere motivato a raggiungere sempre nuovi traguardi verso l’eccellenza del proprio comparto per incidere significativamente sia sui costi che sulla Customer Satisfaction.
Obiettivo del corso è quello di aggiornare il personale addetto all’ufficio trasporti su tutte le tecniche e le tecnologie indispensabili per poter adempiere al compito con la massima soddisfazione possibile.
Programma
A chi è indirizzato
- Responsabile Ufficio Traffico
- Responsabile Trasporti
- Addetti alle Spedizioni
Date corso
27-28 giugno 2019 quota online sconto 10% € 1.170,00 + IVA anzichè 1.300,00 + IVA
24-25 settembre 2019 quota online sconto 10% € 1.170,00 + IVA anzichè 1.300,00 + IVA
Obiettivi del corso
- fornire una panoramica sul mondo del trasporto ed una metodologia per ottenere il Servizio richiesto al costo più conveniente
- aggiornare su tutte le tecniche e tecnologie indispensabili per chi opera in questo settore
Info corso
- Costo: € 1.300,00 + IVA
- Durata: 2 GG
- Orari: 9.00 - 17.30
- Luogo: Via Giovanni Durando 38 - 20158 Milano
