L17 - E-COMMERCE: COME GESTIRE LA LOGISTICA DEL CANALE ON LINE

L17 - E-COMMERCE: COME GESTIRE LA LOGISTICA DEL CANALE ON LINE

Come gestire le operations di questo canale di vendita

Il corso è destinato a tutti coloro che vogliono iniziare un’attività di e-commerce.
Se dovete partire da zero oppure “adattare” una realtà di distribuzione classica, con questo corso imparerete ad ottimizzare le operations di un’azienda e-commerce: gestione delle scorte, gestione di un magazzino in proprio o tramite outsourcing, gestione del customer service, gestione del trasporto, scelta dell’imballaggio, gestione dell’after sales e della reverse logistic; importanza della customer experience e la misurazione della customer satisfaction.

Programma

arton20307

A chi è indirizzato

  • E-commerce manager
  • Marketing managers
  • Sales managers
  • Responsabili logistica
  • Consulenti web strategy
  • Web marketing product manager
  • Digital marketing manager
  • Brand managers

Date corso

Obiettivi del corso

  • analizzare le specifiche e opportunità del commercio elettronico
  • comprendere le migliori strategie adottabili
  • capire come misurare le performance, la customer satisfaction e ridurre i costi di gestione

Info corso

  • Costo: € 1.300,00 + IVA
  • Durata: 2 GG
  • Orari: 9.00 - 17.30
  • Luogo: Via Giovanni Durando 38 - 20158 Milano

Condividi questo corso

Articoli Magazzino

simco catalogo 2018